Politique de confidentialité

Qui traite les données ?

PerformSwim (performswim.com) est une plateforme de planification et de suivi d'entraînement pour les clubs de natation, exploitée par GLPROD.BE (n° d'entreprise BE 0800.342.149), Rue Roi Chevalier 12, 5024 Namur, Belgique. Contact : info@performswim.com.

Chaque club utilisateur est responsable du traitement des données de ses nageurs ; GLPROD.BE agit comme sous-traitant pour le compte du club (voir les conditions générales). Pour les comptes des coachs et la facturation, GLPROD.BE est responsable du traitement.

Quelles données ?

• Comptes : nom, adresse e-mail, mot de passe (stocké chiffré, jamais en clair).
• Nageurs : nom, prénom, date de naissance, sexe, numéro de licence, groupe.
• Entraînement : séances, présences, chronos, ressenti (effort perçu et commentaire).
• Facturation des clubs : nom du club, adresse de facturation, numéro d'entreprise. Les paiements par carte sont traités par Stripe ; PerformSwim ne voit ni ne stocke aucun numéro de carte.

Aucune donnée de santé détaillée n'est demandée. Le statut « blessé / malade » d'une présence ne contient aucun diagnostic.

Pourquoi ?

Uniquement pour organiser les entraînements du club : planifier les séances, calculer les temps de départ, suivre la présence et la progression. Base légale : exécution du service demandé par le club et intérêt légitime du club à encadrer ses nageurs. Aucune publicité, aucune revente, aucun pistage.

Mineurs

En Belgique, un enfant de moins de 13 ans ne peut pas créer seul un compte : c'est son parent ou tuteur qui crée le compte et le relie à la fiche du nageur. Le club ne publie aucune donnée de nageur en dehors de son espace privé.

Où et combien de temps ?

Les données sont hébergées en Europe (serveur OVHcloud en France), avec une sauvegarde quotidienne conservée 14 jours. Sous-traitants : OVHcloud (hébergement), Resend (envoi des e-mails, serveurs en Irlande), Stripe (paiements des abonnements). Les données sont conservées tant que le club utilise PerformSwim ; un nageur supprimé par le club est effacé avec ses chronos et présences. Les données de facturation sont conservées 7 ans (obligation comptable).

Vos droits

Accès, rectification, effacement, limitation, portabilité et opposition : adressez-vous à votre club ou à info@performswim.com. Vous pouvez supprimer votre compte vous-même depuis la page Mon compte. Vous pouvez aussi introduire une plainte auprès de l'Autorité de protection des données (autoriteprotectiondonnees.be).

Cookies

Un seul cookie technique, indispensable à la connexion. Aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience.